為使我們的產品能夠最大限度的滿足用戶需求，協助用戶更好的做好項目規劃和系統需求分析，我們提供技術咨詢和洽談業務并免費量身定制設計方案。 科技研發平臺實力雄厚

紐科倫是河南省技術創新示范企業，擁有130余人的科研團隊，獲得授權專利250余項，擁有5個省級研發平臺：

★省級認定企業技術中心

★河南省起重裝備技術創新戰略聯盟

★河南省起重機輕量化工程技術研究中心

★河南省綠色建筑智能養護系統工程研究中心

★河南省紐科倫輕量化起重機裝備工業設計中心

技術系統各部門已建立統一的技術設計與管理平臺--PLM系統，達到資源共享、統一數據管理，實現協同設計、異地協同的設計模式，廣泛利用SolidWorks、SolidEdge等先進設計分析軟件，實現了以CAD設計、CAE分析、數字化模型、運動仿真為一體的主流設計方法為研發的主要手段。采用了與華中科技大學合作開發的國內先進的參數化橋式起重機CAD設計分析軟件，從報價、方案設計到出可直接供生產使用的施工圖可以自動生成，使用PDM、CAD、CAE、CAM、CAPP等各種現代設計加工方法，實現產品的優化設計研發。

為便于廣大顧客了解公司產品，解決公司產品相關問題，更好的為顧客服務，特開通免費服務電話：銷售免費服務電話：400 002 5557；售后免費服務電話：400 0373 922。

一、凡由本公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題，本公司均按規定實行“三包”服務，并由銷售服務三包隊承擔此項工作。

二、在接到用戶關于產品質量的信息（來電、信函或口頭通知）后，立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。

三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題，保證用戶及時使用，無后顧之憂。

四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時，售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。

五、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時、認真、善始善終處理好有關質量問題，講究信譽，處處維護公司形象，做到公司放心，用戶滿意。